济南九创装饰 “心”服务换取“心”支持

4月27日，本网报道了济南泉景天沅小区黄先生家新装卧室空气污染的新闻报道。新闻报道后，负责黄先生家装修工作的济南九创装饰公司极为重视，主动联系齐鲁网并诚恳积极的与黄先生沟通了解卧室空气污染事情。同时，济南九创装饰公司工程处修经理作出表示，如果空气污染确属装修引起，九创装饰一定承担责任，尽职尽责的为业主免费处理，直至室内空气污染优秀合格。


事情发生一月多后，近日，记者再次联系了黄先生和济南九创装饰公司，对卧室空气污染的处理进展情况进行了解并作出后续报道。


　　记者了解到，在事件发生后，济南九创装饰公司对此事极为重视，积极与黄先生沟通交流，并表示立即对卧室进行专业治理，因黄老师因故推迟，最终将治理时间定为5月7日。治理当天，该公司自费聘请格瑞卫康空气治理机构对黄先生家卧室、客厅进行了为期7天的治理工作。此外，为更好更快地处理空气污染问题，该公司专门派出3名公司人员协助治理机构参与此次治理工作。


　　“本来，我们可以在事情发生后，更早的对黄先生家进行治理，可是在事件发生到开始治理这段时间里，黄先生因故两次推迟原本商定好的时间，最终，我们才在5月7日下午开始了治理工作。”“其实，我们可不必为其进行治理，因为当时黄先生还未向我们交齐装修的中期款和尾期款。但是，于情之中我们觉得应先处理，也希望我们用心的服务能够获得业主真心的认同与支持。” 参与此次治理过程的九创公司材料部负责人赵翠霞接受采访时说道。


当记者电话采访黄先生并询问治理工作相关过程时，黄先生表示：“治理过程中，他们首先用强力甲醛清除剂对主卧的衣柜，阳台的木柜，所有的木门进行反复的涂刷处理，涂刷五遍，从治理人员处得知，这种方式是从根源上一次性的清除掉部分甲醛；之后，他们用装修除味剂进行五天室内封闭处理，据工作人员介绍，这种治理方式可将刺激性有毒物质强力分解成无害的二氧化碳和水等物质；五天密封期过后，他们打开窗户进行了充分通风，而后，他们将家具表面的有机气体残留物擦拭干净，并对房间的所有物体包括家具、烤漆门、橱柜、墙壁做光触媒的喷涂处理。”


　　“治理工作结束后，我们再次与黄先生协商空气检测事宜，以检验治理工作的有效性，确保卧室空气污染的优秀合格，从而，为此事画上一个圆满的句号”济南九创装饰公司工程处修经理说道。


　　日前，记者再次联系了黄先生，黄先生表示事情已经得到了圆满的解决，对于九创装饰的用心服务他表示了支持与感谢。